Als Designberatung wissen wir um die Vorteile von menschenzentrierter Produktentwicklung. Nachweislich hat eine gute User Experience je nach Kontext positive Auswirkungen auf Gewinn- und Umsatz, Kundenloyalität, Produktivität und weitere Faktoren. Doch wie kreieren wir solche positiven Nutzungserlebnisse, die digitale Produkte und Services erfolgreich machen?
Ob es sich um eine App, eine Software oder eine webbasierte Anwendung handelt, ob es sich um Unternehmensportale oder eine Maschinensteuerung dreht – heutzutage wird nur ein menschenzentriertes Konzept nachhaltig erfolgreich sein.
Bei dem humity Proof of Concept hinterfragen wir das Produktkonzept und liefern die Beweisführung für die Machbarkeit der Idee aus Nutzersicht. Und das schnell und fundiert. Dabei steigen wir ein, wenn die erste Produktidee formuliert ist oder aber entwickeln gemeinsam mit Ihnen eben diese auf Grundlage des Geschäftsmodelles.
Ihr Vorteil: In der Regel können wir schnell eintauchen und erste Ergebnisse liefern. Wir stehen als Sparringspartner bereit und entwickeln je nach Projekt im Team aus Digitalstrategen, Researchern, Konzeptern und Designern* eine echte Machbarkeitsstudie, die die Grundlage sein kann für interne oder externe Präsentationen oder auch weiterführend für die technische Entwicklung. Dabei organisieren wir Prozesse und Partner. Meist mündet der Proof of Concept in einem realistischen Prototyp, der die Idee verdeutlicht und Nutzer wie Stakeholder zu begeistern weiß.
Gemeinsam mit den Produktverantwortlichen betrachten wir die Ausgangssituation und beschreiben Setting und Kontext. Wir erkunden verschiedene Szenarien aus Nutzersicht, die die Vorteile für die Nutzenden mit dem Geschäftsmodell in Einklang bringen. Wir liefern die Grundlage für richtige Entscheidungen. Das wichtigste: Wir entwickeln konkrete Ideen und spiegeln sie anhand realer Bedürfnisse – für die besten Passung von Erwartung und Begeisterung.
Analysen & Recherche
User Research
Ideation Workshop
Design Thinking
Design Sprint
In Abgleich zu den Nutzerbedürfnissen und tatsächlichen Aufgaben beschreiben wir die Prozesse, Use Cases und User Flows aus Nutzersicht. Dabei nehmen wir schnell Fahrt auf, denn wir können Annahmen meist ohne technische Restriktionen erproben. Gemeinsam mit Partnern testen wir die Ergebnisse mit realen Nutzern. Mit jeder Zustimmung die wir erhalten, können wir das Konzept verfeinern. Das schöne: Wir verleihen der Produktidee wahrhaften Ausdruck – je nach Anforderung gestalten wir mit ausgewählten Partnern interaktive Prototypen mit realistischem Ausblick inklusive User Interface Design, Textkonzept und Animationen in der jeweiligen Markenwelt. Dies können wir soweit führen wie nötig – bis hin zu einer realen Produktionsvorlage für eine reibungslose Implementierung.
User Story Mapping
Information Architecture
Design Explorations
Prototyping
User Testing
Components & Pattern Libraries
Wir gehen von dem Anforderungen der NutzerInnen aus und untersuchen, inwieweit das digitale Produkt mit bestimmten User Experience- und Usability-Prinzipien übereinstimmt. Wie gut können Nutzeraufgaben erledigt werden? Sind gängige Navigationsprinzipien adäquat eingesetzt? Ist die Struktur der Anwendung verständlich aufgebaut? Ist der Oberflächenaufbau einfach erfassbar und intuitiv zu bedienen? Wie gut spiegelt sich die Markenwelt Ihres Unternehmens in der Anwendung wider? Wie stark wird der Nutzer emotional involviert?
Heuristische Evaluation
User Testing
Haben Sie Interesse an einer Zusammenarbeit und möchten Sie die Möglichkeiten besprechen? In einem ersten, unverbindlichen Gespräch können wir Ihre Anforderungen erörtern und uns kennenlernen. Wir freuen uns!
*Anmerkung: Wenn im Text nur die männliche Form genannt sein sollte, beziehen wir uns immer auf alle Geschlechter und sie explizit mit ein.
